Quelle est la garantie des produits Unripe ?

Lorsque vous envisagez de louer un scooter, un vélo ou une trottinette électrique, il est essentiel de comprendre les garanties qui accompagnent ces produits. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la garantie des produits Unripe pour prendre des décisions éclairées et profiter en toute sérénité de votre expérience de location.

Garanties sur les produits

Notre priorité est de vous offrir des produits de la plus haute qualité et de la plus grande fiabilité. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des garanties solides pour chaque produit que nous proposons. Voici un aperçu des garanties associées à chaque catégorie de produits :

Scooters électriques : Les scooters bénéficient d’une garantie de 2 ans pour le scooter lui-même et de 3 ans pour la batterie.

Vélos électriques : Les garanties d’O2Feel font partie des plus longues sur le marché. La garantie est de 5 ans pour le cadre, de 2 ans pour le moteur et les parties mécaniques, et de 4 ans pour la batterie.

Trottinettes électriques : Les trottinettes sont accompagnées d’une garantie de 2 ans.

Garanties en option

Chez Unripe, nous comprenons l’importance d’une expérience de location en toute sérénité. C’est pourquoi nous allons au-delà des garanties standard en offrant des options pratiques pour vous offrir une expérience de location optimale.

Voici quelques-unes des garanties en option que vous pouvez choisir :

Entretien et réparation sur le lieu de travail : Si vous êtes situé dans la métropole lilloise, vous pouvez profiter de services d’entretien et de réparation directement sur votre lieu de travail. Cela vous permet de gagner du temps et de maintenir votre engin en parfait état de fonctionnement.

Intervention en temps réel : En cas de panne ou de problème, il vous suffit de scanner le QR Code de votre machine pour signaler l’incident. Un technicien interviendra rapidement pour résoudre le problème et minimiser les interruptions dans votre trajet.

Garantie de mobilité : Si un problème ne peut pas être résolu sur place par le technicien, Unripe met gratuitement à votre disposition une solution de mobilité de remplacement. Ainsi, vous ne serez jamais bloqué et pourrez continuer vos déplacements sans tracas.